Verantwoord Gokken
Bij TrueLuck online geloven wij dat gokken een vorm van entertainment moet zijn en nooit een financieel probleem mag worden. Wij bieden een reeks tools en middelen om ervoor te zorgen dat u in controle blijft over uw speelgedrag.
Onze Verantwoordelijkheid
TrueLuck hanteert een strikt beleid ten aanzien van verantwoord gokken. Dit omvat:
- Leeftijdsverificatie om minderjarigen te beschermen
- Tools voor zelfuitsluiting en pauzeperiodes
- Instelbare stortings-, verlies- en tijdslimieten
- Realiteitschecks tijdens het spelen
- Directe verwijzingen naar professionele hulpverleners
Tools voor Zelfbeheer
Via uw accountinstellingen kunt u de volgende limieten instellen:
| Tool | Omschrijving |
|---|---|
| Stortingslimiet | Stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum in voor stortingen |
| Verlieslimieten | Beperk uw maximale verlies per tijdsperiode |
| Tijdslimiet | Stel een maximale speelduur per sessie in |
| Pauzeperiode | Sluit uzelf tijdelijk uit van 24 uur tot 6 maanden |
| Zelfuitsluiting | Sluit uw account permanent of voor langere tijd |
Tekenen van Problematisch Gokken
Let op de volgende signalen die kunnen wijzen op een gokprobleem:
- Meer geld uitgeven dan u zich kunt veroorloven te verliezen
- Proberen verloren geld terug te winnen
- Gokken om stress, angst of verdriet te verminderen
- Verzwijgen van uw gokgedrag voor familie of vrienden
- Verwaarlozen van werk, school of sociale verplichtingen vanwege gokken
Hulporganisaties
Als u of iemand die u kent moeite heeft met gokken, neem dan contact op met een van de volgende organisaties:
- BeGambleAware – www.begambleaware.org
- GamCare – www.gamcare.org.uk
- Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
- Jellinek (Nederland) – www.jellinek.nl
18+ Beleid
TrueLuck is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij controleren de leeftijd van alle spelers en weigeren toegang aan minderjarigen. Als ouder of voogd adviseren wij u om gebruik te maken van ouderlijk toezichtsoftware om toegang tot kansspelwebsites te beperken.
Contact Verantwoord Gokken
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot verantwoord gokken kunt u contact opnemen via [email protected].